美國學者西蒙認為，管理的本質就是決策，所有管理工作都是圍繞著決策的制定和組織實施來進行的。但是隨著時代的發(fā)展，科學技術的進步，經(jīng)濟全球化趨勢的加劇，組織外部環(huán)境變化的速度越來越快，組織管理環(huán)境中的不確定性因素越來越多，那如何在不確定性情境下提高決策的效率成為管理者關注的問題。
不確定性情境下提高決策的準確性，應遵循以下幾個基本準則：
一、樂觀準則
即決策者認為無論采取什么措施，無論別人采取何種策略，事情總是朝著對自己最有利的方向發(fā)展，因此他們估計每個方案的最好結果，并選擇結果最好的行動方案。
二、悲觀準則
此類決策者認為無論采取什么措施，什么策略，環(huán)境如何變化，事情總會朝著最壞的方向發(fā)展。因此，他們會選擇每個方案的最壞結果，并在最壞結果中選擇認為最好的行動方案。
三、等概率準則
即決策者認為各個可行方案的各種可能結果發(fā)生的概率相同，進而選擇期望值最大的行動方案的準則。
四、最大后悔值最小化準則
即決策者總是選擇與最好結果偏離不大的行動方案，這是介于樂觀準則和悲觀準則之間的一個決策準則。
五、具體應用如下：
某企業(yè)要投產一種新產品，有3個可供選擇的方案，估計產品投放市場后有暢銷、一般、銷路差三種情況，各方案在各自然狀態(tài)下的收益值如表所示：
按照以上四個準則：
按照樂觀準則選擇方案的決策者會找出每個可行方案的最大值，即每種方案暢銷下的收益值，然后選出暢銷狀態(tài)下的最大值100。此類決策者會選擇方案一。而按照悲觀準則的決策者則是選擇每個可行方案的最小值，即每種方案中的銷路差的收益值，然后選擇銷路差狀態(tài)下最好的方案，即選擇方案三。
按照等概率準則，則認為每種市場狀態(tài)出現(xiàn)的概率都是1/3，分別算出每種方案在不同市場狀態(tài)下的期望值，選擇期望值最大的。
方案一：期望值=100x1/3+ 50x1/3+(-20)x1/3=40
方案二：期望值=85x1/3+ 60x1/3+10x1/3=51.6
方案三：期望值=40x1/3+ 30x1/3+20x1/3=30
此類決策者會選擇方案二。
按照最大后悔值最小化準則，找出每種狀態(tài)下的最大收益值，算出每種方案該狀態(tài)下與最大收益值的偏離值。
找出最大后悔值中最小的一個，即為最滿意方案，所以此類決策者選擇方案二。 |
訪問手機版網(wǎng)站
聯(lián)系我們
公安機關備案號：61011602000152