在學(xué)習(xí)中,我們知道成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)層次的特征,同一產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),對(duì)該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重;成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中,也會(huì)因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而變化;隨著產(chǎn)品生命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。
產(chǎn)業(yè)是由生產(chǎn)相似產(chǎn)品的企業(yè)組成的,所以產(chǎn)業(yè)的生命周期階段是與產(chǎn)品的生命周期階段相適應(yīng)。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的生命周期分為四個(gè)階段,分別為投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。我將從不同產(chǎn)業(yè)在投入期的共性出發(fā),在諸如市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)力、人事和研發(fā)等對(duì)產(chǎn)業(yè)影響比較大的活動(dòng)方面,對(duì)該階段的成功關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。
一、投入期的特點(diǎn)
由于處于產(chǎn)業(yè)的投入期,這個(gè)階段是產(chǎn)業(yè)的起步階段,基于此形成了其獨(dú)特點(diǎn)。
用戶很少,該階段的產(chǎn)品不被人們所知曉和認(rèn)識(shí),只有那些獵奇的、高收入用戶嘗試使用;產(chǎn)品新穎,但可靠性差,生產(chǎn)成本高,因此前途未卜,產(chǎn)品剛剛研發(fā)出來(lái),還沒(méi)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn),還存在諸多質(zhì)量問(wèn)題,生產(chǎn)的數(shù)量少、經(jīng)驗(yàn)效益差,導(dǎo)致成本高;整個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛形成,生產(chǎn)類似產(chǎn)品的企業(yè)很少,因此競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少;為了讓顧客認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,營(yíng)銷成本高,雖然一般采用高價(jià)格策略,但凈利潤(rùn)較低;在戰(zhàn)略規(guī)劃上,往往通過(guò)投資研發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高質(zhì)量擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為“領(lǐng)頭羊”;風(fēng)險(xiǎn)非常高,企業(yè)可能會(huì)成為了先驅(qū)者。
二、成功的關(guān)鍵因素
基于產(chǎn)業(yè)的這些主要特點(diǎn),那么導(dǎo)入期的成功關(guān)鍵因素就從這幾方面深入:
在市場(chǎng)上,首要的任務(wù)是讓人們認(rèn)識(shí)和接受這個(gè)新產(chǎn)品,就要大力進(jìn)行廣告宣傳,爭(zhēng)取讓顧客了解產(chǎn)品,爭(zhēng)取開(kāi)辟能接受的銷售渠道把產(chǎn)品打入市場(chǎng)與顧客見(jiàn)面,否則會(huì)面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié),提高生產(chǎn)效率,積累生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)完善產(chǎn)品品質(zhì)以滿足人們的需要,并致力于開(kāi)發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)能存活至關(guān)重要,否則會(huì)由于產(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)夭折。
由于投入期需要大量的資金支持,自己本身內(nèi)部資金有限,不能支撐其發(fā)展需要,就需要利用金融杠桿,尋求外來(lái)資金的支持,尤其是獲得風(fēng)險(xiǎn)投資是支撐產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展的非常重要的機(jī)遇。
在人事管理上,要讓使員工適應(yīng)新的生產(chǎn)和市場(chǎng)。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,不只是客戶有疑慮,員工也有疑慮,并且產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)員工的影響非常大,面對(duì)未來(lái)發(fā)展的不確定性,產(chǎn)生種種不適,進(jìn)而影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所以教育和培訓(xùn)員工,為員工提供一個(gè)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的遠(yuǎn)景非常必要。
研發(fā)上,掌握技術(shù)秘訣,為產(chǎn)品的完善提供保障。這個(gè)階段的研發(fā)活動(dòng),首要任務(wù)是解決產(chǎn)品存在的問(wèn)題,改善產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性,促成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的形成并被廣泛認(rèn)同;在此基礎(chǔ)之上,在采取措施降低產(chǎn)品的成本,讓技術(shù)秘訣被廣泛的運(yùn)用,對(duì)產(chǎn)品在質(zhì)量和數(shù)量上都有所突破,從而推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
綜上所述,該階段的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)非常高,如果不能把握產(chǎn)業(yè)的成功的關(guān)鍵因素,把有限的資源運(yùn)用到適宜的地方,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成為先驅(qū)者,更有可能讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)退出市場(chǎng),因此,對(duì)投入期的成功關(guān)鍵因素的把握有著現(xiàn)實(shí)意義。
商學(xué)院 杜曼 |