為進(jìn)一步提高我校輔導(dǎo)員隊伍的綜合業(yè)務(wù)和素質(zhì)能力，全面提升學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量，5月19日下午15時，學(xué)生處在文法樓115舉行本學(xué)期第十一次培訓(xùn)會。
本次培訓(xùn)由18級年級組長胥靜老師主講，主題為“輔導(dǎo)員談話技巧和案例探討”。首先，胥老師從全國高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽工作方案引入什么是談心談話，談心談話的類型有哪些，以及談心談話的一些基本原則。其中講到了本著平等、誠懇、求實、實效、尊重信任的原則，有“十必談”，例如：學(xué)生思想受到外界反面影響情緒產(chǎn)生波動時、學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難或遭受自然災(zāi)害時、學(xué)生學(xué)習(xí)成績較差考試成績不及格時等。接著，胥老師講了主動或被動與學(xué)生談話的實用方法，并從以下幾方面深入講解了談話技巧：為什么要談話、如何做好談話前的準(zhǔn)備、如何確定談話主題、如何確定談話地點(diǎn)、如何確定談話時機(jī)、如何選擇談話氛圍和方式、如何評價談話效果、如何掌控談話局面、如何運(yùn)用肢體語言、談話拓展說明。重點(diǎn)講到談話氛圍和方式時，分析講述了跟 “內(nèi)向型”、“外向型”、“自卑型(自棄型)”、“沖動型”和“多疑型”這五種不同性格學(xué)生的談話環(huán)境和方式。最后，案例探討環(huán)節(jié)，六個案例都是各位輔導(dǎo)員老師在日常工作中常遇到的問題，比如學(xué)生學(xué)習(xí)生活適應(yīng)性問題、學(xué)生學(xué)業(yè)問題與會見家長問題等，每一個案例，胥老師都給出了具體分析和切實可行的方案。強(qiáng)調(diào)了談話技巧只是如虎添翼的輔助，作為輔導(dǎo)員老師，“只有付出真誠的愛心，才會有一場雙贏的談話。”
學(xué)生處處長杜翠芳老師做總結(jié)講話。她充分肯定了胥老師對本次培訓(xùn)的高度重視和精心準(zhǔn)備，希望大家在工作中理論聯(lián)系實際，牢記“立德樹人”的教育初心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升學(xué)生管理能力。
學(xué)生處 李月梅
5月19日下午15時，學(xué)生處在文法樓115舉行本學(xué)期第十一次培訓(xùn)會
本次培訓(xùn)由18級年級組長胥靜老師主講，主題為“輔導(dǎo)員談話技巧和案例探討”
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