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大數(shù)據(jù)時(shí)代:如何認(rèn)識(shí)微商?

   9月18日,搜狐的財(cái)經(jīng)首頁有這樣一則消息:艾羋品牌創(chuàng)始人朱艷花重磅贊助第二屆微商春晚。剛好這兩天是在海選,請了一些藝人助陣。剛剛在搜狗瀏覽器上打出“微商”這兩個(gè)字之后,順便看了一下瀏覽量,529087 次,這是今年4月14號(hào)的數(shù)據(jù)顯示。而我在搜索“微商”的時(shí)候,底下出現(xiàn)的第一項(xiàng)是“微商培訓(xùn)”。我不由得想知道,究竟有多少人在做微商。根據(jù)此前微商大會(huì)公布的數(shù)據(jù),國內(nèi)微商數(shù)量接近1500萬。而微信月活躍用戶超過8億人。根據(jù)此前艾媒咨詢的數(shù)據(jù)資料,就過去一年來說,44.12%的“微商”運(yùn)營時(shí)間為半年以下;只有8.82%運(yùn)營時(shí)間為1至兩年;運(yùn)營時(shí)間超過兩年的僅占2.94%。之所以得到的資料不那么明確,是因?yàn)槲⑸叹哂蟹忾]性和隱私性。

  那么微商是什么?先用我自己的語言來形容吧。在我看來,微商就是后PC時(shí)代媒體融合環(huán)境下具有互聯(lián)網(wǎng)+思維的一種多態(tài)化電商經(jīng)營模式。乍一看,有點(diǎn)不知所云。其實(shí),它最根本的特征就是,將社交(以信任為基礎(chǔ))與經(jīng)營結(jié)合起來。搜狗百科給出的解釋是這樣的:微商是由微盟CEO孫濤勇提出的一種社會(huì)化移動(dòng)社交電商模式。它是企業(yè)或者個(gè)人基于社會(huì)化媒體開店的新型電商。模式主要分為兩種:

  1、天貓平臺(tái)(基于微信公眾號(hào))——B2C

  2、淘寶集市(基于朋友圈)——C2C當(dāng)然,發(fā)展中出現(xiàn)了第三種:京東購物入口——B2C2C

  3、所謂的朋友圈,只是過去的微商營銷中的一小部分。而多數(shù)大眾,對微商的了解也只限于此。或者這樣說,你做過微商或正在做微商也未必了解微商。那下文就簡單地講講,關(guān)于微商的幾大問題:

  一、微商為什么會(huì)火?

  大致基于以下內(nèi)容吧:

  客戶:客戶選擇產(chǎn)品是很煩惱的,朋友推薦降低了客戶的選擇成本!

  商家:利用微商發(fā)展的速度超快,一年就做了傳統(tǒng)商業(yè)10年干的事!

  渠道:輕松在微信里面玩玩,順便還賺錢,許多不小心還賺了非常多!

  平臺(tái):你們都在我這里賺錢,你們都賺到錢了,我平臺(tái)合理賺錢也很容易。

  那么,綜合起來看,微信首先是一個(gè)社交平臺(tái),朋友圈銷售,節(jié)省了客戶的時(shí)間(據(jù)一些用戶講,淘寶里面買到如意{物美價(jià)廉}的商品,是要花費(fèi)大量時(shí)間的),減輕了商家的壓力,各方都很輕松(當(dāng)然,快遞工作人員不會(huì)輕松)。

  二、你了解你的朋友圈嗎?

  微商這個(gè)詞語,首先涉及的群體有三類:消費(fèi)者、中間商和出貨人。我們現(xiàn)在無法確切地得知,每天到底有多少人在買東西,有多少人新加入進(jìn)來。這是基于社交平臺(tái)的商業(yè)模式,微信對隱私的保護(hù),對用戶來說,是好事,但對統(tǒng)計(jì)和調(diào)查來說,也就不一而論了。另外,微商也不一定都是認(rèn)識(shí)的人,或者朋友之間有訂單往來,也有一部分是陌生人(各種不同原因加入到朋友圈的)“我的朋友圈微商基本都不認(rèn)識(shí),我是靠他們曬單辨別他們的產(chǎn)品質(zhì)量。”我一個(gè)同學(xué)這樣說。

  做微商,銷售的產(chǎn)品種類繁多。搜狐公眾平臺(tái)在2015年公布了一個(gè)微商最火爆十大品牌產(chǎn)品品類排行榜。

  三、微商的發(fā)展歷程

  微商的發(fā)展不過短短幾年時(shí)間,卻已經(jīng)過了兩個(gè)時(shí)代:微商1.0時(shí)代和2.0時(shí)代。有資料指出,微信的原點(diǎn)是社交而非營銷工具,這就決定了微商比傳統(tǒng)電商更能精準(zhǔn)找到用戶群和互聯(lián)大數(shù)據(jù)。于是很多人躍躍欲試,因?yàn)樗麄兇嬖诤芏嗟?ldquo;潛在”消費(fèi)者?诖徫锏奈⒌暌唤(jīng)推出,便吸引了1200多萬的微商入駐。如此大好機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者紛至沓來,紛紛網(wǎng)羅各種商家和消費(fèi)者。

  但是,問題也由此出現(xiàn)。想必你早已對曾經(jīng)的“面膜風(fēng)波 ”有所耳聞。初期微商創(chuàng)業(yè)者往往靠刷屏、曬單的時(shí)代來實(shí)現(xiàn)營利。單純的朋友圈賣貨在產(chǎn)品的質(zhì)量、品類的選擇,物流、維權(quán)等方面幾乎為零,充斥著大量非法暴力的三無產(chǎn)品。這批人只是借助了早期朋友圈的紅利期在過度的開發(fā)一炮走紅。但事實(shí)上因?yàn)榀偪竦乃⑵,劣質(zhì)的廣告,引起很多消費(fèi)者的投訴。接著,他們的銷售額降低,逐漸和收入預(yù)期相去甚遠(yuǎn)。每個(gè)新加入的創(chuàng)業(yè)者開始都以為,微商似乎前景很是寬廣,但實(shí)際上,長期的負(fù)增長,不懂得創(chuàng)新,使得大量的創(chuàng)業(yè)者選擇放棄。

  有媒體曾說,他們借助朋友圈入口的第一波紅利迅速致富,低門檻、零成本式的病毒營銷,總有一天會(huì)面臨洗牌。后來微信官方對這種違背微信用戶體驗(yàn)的行為加以打擊,逐漸地,這種瘋狂的跟風(fēng)潮便“聚的快也散的快”了。朋友圈營銷曾是1.0時(shí)代下的產(chǎn)物,曾一度火熱并給一些人帶來了收益,但后來一度涌起的反對潮流確是成碾壓態(tài)勢,人們對朋友圈刷屏、劣勢廣告的抵制,甚至有一部分人提出關(guān)掉朋友圈。這樣,一部分做微商的面對無法獲得收益,放棄了“創(chuàng)業(yè)”。而勉強(qiáng)掙扎的,只能發(fā)展成為不良微商,已經(jīng)走入瘋狂發(fā)展下級(jí)代理,靠收代理費(fèi)來賺取收入的歧途。對于這種不良微商,不僅無法維護(hù)商品質(zhì)量,也容易陷入到傳銷的地步。并且不良微商的泛濫,很可能會(huì)導(dǎo)致部分微信用戶蒙受損失乃至離開微信。 到后來,微商想生存下去并站穩(wěn)腳跟,就必須創(chuàng)新發(fā)展理念和模式,不能簡單地只用朋友圈來進(jìn)行營銷。

  2014年初,微商經(jīng)歷著大幅度的“換血”,在向2.0時(shí)代過渡。做APP,發(fā)展電商,拓展線上線下市場。

  1.0時(shí)代的朋友圈營銷就相當(dāng)于時(shí)尚中的廉價(jià)豹紋、黑絲,早期頗具看頭,一下子火起來,卻經(jīng)不住時(shí)間和市場的考驗(yàn),終有一天會(huì)消亡。

  2.0時(shí)代的微商相較之前的時(shí)代已有了相對成熟的發(fā)展,用北京晚報(bào)的話說,就是“微商早就不靠朋友圈刷屏了”但也存在虛假產(chǎn)品等問題(9月18日,搜狐財(cái)經(jīng)發(fā)布了馬化騰打擊微信營銷號(hào)的消息)。

  未來零售行業(yè)將呈現(xiàn)電商、微商和傳統(tǒng)零售三種形態(tài),比例依次為3:3:4,沒有任何一股勢力能完全占主導(dǎo)地位,淘寶不可能完全顛覆傳統(tǒng)零售,微商也不可能顛覆淘寶,三者一定是長期共存關(guān)系。

  四、大時(shí)代下,你該怎么做?

  2016年5月3日,沸點(diǎn)天下集團(tuán)舉辦的國際微商節(jié)引起熱議,微商的營銷模式將會(huì)如何升級(jí),打造更服務(wù)于三方的經(jīng)營平臺(tái)?我想每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人都應(yīng)當(dāng)探討關(guān)于創(chuàng)新、關(guān)于融合升級(jí)的方法。

  微商,歸根到底,還是商。既是“商”,就得遵循商業(yè)規(guī)則,須有道。而新微商與舊營銷根本區(qū)別在于“有道”。而互聯(lián)網(wǎng)一直處于變化之中,不斷創(chuàng)新,掌握得住發(fā)展,才能在潮水退去的時(shí)候,脫離“不穿泳褲”的隊(duì)伍。有這么一句話: 當(dāng)你瘋狂的頻率與這個(gè)世界瘋狂的頻率在同一段位時(shí),你就會(huì)感覺到這個(gè)世界不那么瘋狂。的確掌控變數(shù)才是變得瘋狂的唯一路徑,變數(shù)就是道路,就是未來!

  所以,帶你迎接變數(shù),進(jìn)而創(chuàng)造變數(shù),我們賦予自己這樣的使命。

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