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　　輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作。三年下來，我收獲了很多，體驗(yàn)到了這項(xiàng)工作的樂趣，也體驗(yàn)到了它的艱辛。時(shí)間讓我對(duì)輔導(dǎo)員工作有了自己的理解，我認(rèn)為“輔”就是幫助扶持，“導(dǎo)”就是引導(dǎo)，主要是引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生內(nèi)在的自我成才。尤其是作為大學(xué)生的輔導(dǎo)員，工作方式主要應(yīng)該用在“引導(dǎo)”，通過引導(dǎo)使學(xué)生形成內(nèi)在的成才理想，促進(jìn)學(xué)生形成自我管理、自我教育和自我服務(wù)。

　　學(xué)生干部是學(xué)生的基石，也是學(xué)生工作的核心和靈魂。輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生走自我管理、自我教育和自我服務(wù)的道路，關(guān)鍵要做好學(xué)生干部培養(yǎng)工作。做輔導(dǎo)員的第一年，我一個(gè)人面對(duì)一百多名學(xué)生，每天忙得不亦樂乎，但效果并不理想，所以我把工作重點(diǎn)定在培養(yǎng)一支高效率的學(xué)生干部隊(duì)伍上，讓她們?nèi)ヌ幚韺W(xué)生中的一些瑣碎事情。輔導(dǎo)員、學(xué)生干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個(gè)再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天天空的。對(duì)待學(xué)生干部，我采用的是交朋友的管理方式，嚴(yán)要求與適當(dāng)?shù)?ldquo;戴高帽”：我剛走出校門不久，年紀(jì)比自己所帶的學(xué)生大不了多少，如果以一種高高在上的姿態(tài)去對(duì)待自己的學(xué)生，很可能會(huì)令學(xué)生產(chǎn)生反感，所以我在生活中以一種平和的姿態(tài)去與學(xué)生相處，做他們生活中的朋友，尤其是學(xué)生干部幾乎都與我成了無話不談的朋友。這樣收到的正面效果是很好的。當(dāng)學(xué)生干部與普通同學(xué)一起犯錯(cuò)誤時(shí)，我對(duì)他們毫不留情的提出批評(píng)，在批評(píng)干部的過程中對(duì)其他人旁敲側(cè)擊，也讓他們意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。對(duì)干部嚴(yán)格要求，于是其他同學(xué)也就不會(huì)對(duì)干部的管理產(chǎn)生抵抗情緒。當(dāng)然，學(xué)生干部在工作中遇到挫折，我會(huì)及時(shí)幫助他們回復(fù)信心。當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，我會(huì)適當(dāng)?shù)慕o他們戴“高帽子”使他們更有信心做好自己的工作。這種方法在學(xué)習(xí)工作中起到很好的作用，使學(xué)生干部得到了鍛煉，同時(shí)我也感到一絲輕松。我在工作中也會(huì)碰到許多棘手事，讓人一時(shí)不知如何處理，但當(dāng)靜下心來，從為了學(xué)生的角度和便于做好工作的角度來考慮問題、處理問題，許多困難都迎刃而解了。即使當(dāng)時(shí)不一定立即看到結(jié)果，之后很快就會(huì)收到好的效果。

　　經(jīng)過一年學(xué)生工作的歷練，我成熟了許多，知道了要想做好學(xué)生的思想工作，與他們成為朋友，就需要遇事要從學(xué)生的角度思考，處理問題時(shí)多替學(xué)生考慮，關(guān)心愛護(hù)他們，所以我與許多學(xué)生成了好朋友。尤其是學(xué)生干部更是把我作為他們可信賴的朋友，當(dāng)他們有了煩惱或開心的事都愿意向我傾訴。當(dāng)時(shí)工程班班長(zhǎng)與我就是這樣的朋友，他平時(shí)生活中有什么煩心事、高興事，工作中有什么困難也愿意告訴我，而我也盡我所能在思想上開導(dǎo)他，在工作上幫他解決實(shí)際困難。他為人坦誠，工作努力，因此我們配合默契，使他們班的學(xué)生工作開展的很好。不過一件小事卻差點(diǎn)破壞了我們之間的和諧關(guān)系。一天，他拿著一張紙急匆匆跑到我辦公室說：“張老師，你看看這個(gè)，都貼到我們宿舍門上了，這個(gè)事一定要幫我說說話。”我接過那張紙，看到上面不知是誰寫的關(guān)于班長(zhǎng)私吞班費(fèi)的內(nèi)容，言辭很尖刻，要求他向大家做個(gè)交代。“張老師，收班費(fèi)這件事你是知道的。由于我們班沒有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，大家又想多舉辦一些文體活動(dòng)，所以經(jīng)過你同意，我們班委才收的，而且全部用在學(xué)生活動(dòng)上了。我那有賬本，每項(xiàng)花費(fèi)班委全都知道，而且上學(xué)期還在公布過，現(xiàn)在說我私吞班費(fèi)，這不是無中生有嗎?”他有些激動(dòng)。我安慰他說：“你別著急，身正不怕影子斜，咱們好好想想如何處理。”他穩(wěn)定情緒后說:“張老師，這回你一定要替我出頭。我準(zhǔn)備開個(gè)全班大會(huì)，到時(shí)請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)參加，會(huì)上你幫我把整件事情向大家說清楚，同時(shí)幫我震懾一下那些亂說話的人，告訴他們?nèi)绻�誰不愿意參加集體活動(dòng)我可以把錢退給他。”我認(rèn)真考慮了一下，認(rèn)為這件事極可能是某個(gè)人的行為，因?yàn)閷?duì)于他的人品，大多數(shù)學(xué)生都是認(rèn)可的。對(duì)于這件事情，他自己完全有能力解決，只要他在大家面前把事情說清楚，大家一定會(huì)支持他的，而且他在同學(xué)們心中會(huì)更有威嚴(yán)。如果我過多干預(yù)，對(duì)他樹立威信不利。想到這，我就沒有同意他的辦法，并把我的想法告訴了他�？伤麤]有理解，還以為我不愿意為他出面。同事張老師也沒有理解我，還替他向我說情，“你一出面，事情就解決了，他工作也做的不錯(cuò)，這點(diǎn)事我們應(yīng)該幫他!”當(dāng)時(shí)面對(duì)班長(zhǎng)懇請(qǐng)的目光和同事的情面，我很為難。我知道，如果我出面問題一定會(huì)解決，而且也會(huì)讓班長(zhǎng)滿意，但是我轉(zhuǎn)念一想，我并沒有做錯(cuò)，能有機(jī)會(huì)幫助他樹立威信，能讓他提高自己的工作能力，我寧愿暫時(shí)“得罪”他們。我裝作很生氣地說：“這點(diǎn)問題還不能解決，就別當(dāng)學(xué)生干部了!”他帶著埋怨地目光看著我，什么也沒說，轉(zhuǎn)身走了。同事嘆了口氣：“何苦呢!”我沒有作聲，只有自己知道，現(xiàn)在他們不理解，以后會(huì)理解的。

　　兩天后，班長(zhǎng)面帶羞愧找到我說：“老師，我才明白你的苦心,那時(shí)還以為你是怕麻煩不愿意幫我，我沒辦法只好自己想同學(xué)們解釋，沒想到剛解釋完，大家都紛紛表態(tài)支持我，對(duì)亂說話的人表示譴責(zé)，而且后來寫紙條的同學(xué)還主動(dòng)找我，向我道歉，現(xiàn)在我才知道你是真正在幫我!”這件事讓我更體會(huì)到了作為一名輔導(dǎo)員從愛護(hù)學(xué)生、有利于搞好工作的角度考慮問題是非常關(guān)鍵的，對(duì)于學(xué)生要做到以理服人、以情感人、以真情的絲雨達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。