水月如梭，彈指之間，緊張忙碌的2017年已接近尾聲，回首往昔，深有感觸。公寓管理作為我校各項管理工作重要組成部分，管理能力和服務水平的提升關系到學校的整體聲譽和學生的切身利益。我們公寓辦的全體同仁，在院各級領導的關懷鼓勵下，在公寓管理涉及面廣、工作任務量大的情況下，緊緊圍繞學院的工作要求，貫徹以學生為本的服務理念，對公寓實行人性化管理與服務，以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨開展工作，圍繞工作的展開注意從簡單的管理變?yōu)檎娴囊龑Ш徒逃�，提升了公寓精細化管理的力度�?/p>
古詩云，問渠那得清如許，為有源頭活水來。為了不斷提高履職能力，我們把適應新形勢、新任務、新要求的學習作為一種政治責任和自覺追求，特別是十九大召開后，針對工作涉及面廣、政策性強、變化較快的特點，為了提高工作的科學性、針對性，減少工作的盲目性，按照習近平總書記提出的辦好人民滿意教育的目標要求，深刻理解新時代對教育提出的新要求，深入思考優(yōu)先發(fā)展教育的新內(nèi)涵，積極組織工作人員進行日常管理工作及身心素質(zhì)方面的培訓，同時積極參加并且組織公寓辦工作人員參加上級部門組織的國學大講堂學習，正心、修身，從思想上以更高的標準要求自己。平時注意積累和學習信息化等方面的知識，及時掌握兄弟院校和上級的有關政策、辦法，在完善知識結(jié)構、拓寬知識面的同時，加深了對分管工作的總體把握、理解，進一步提高了運用政策分析解決實際問題的能力。
德若水之源，才若水之波。履職盡責，著力推動工作高質(zhì)量、高水平是本年度我們努力的方向，堅持促進學院發(fā)展為己任，努力為學院的后勤建設出主意、想辦法、擔擔子，公寓設施改造適應新時期要求，持續(xù)推進新生公寓裝電梯、裝空調(diào)、六人間改為三人間工作，每個學生宿舍除原有的標準配置，還增加了沙發(fā)椅、茶幾、雙柜，滿足了學生學習、生活的需求。
同時加大安全管理的力度，大廳安裝門禁，樓內(nèi)各層安裝學生晚上簽到刷臉機，安裝宿舍防護欄，宿舍安全控制線路改造，公寓住宿環(huán)境大幅度提升。
在日常工作中盡職盡責，加強安全、衛(wèi)生、紀律管理，不管是公寓樓晚歸處理、來客來訪、還是維修更換保險管，事無巨細我們都認真對待，特別是安全大檢查、處理突發(fā)事件我們是慎之又慎，預防傳染病的工作從不敢掉以輕心，本學期11個公寓的走廊、樓梯、大廳等公共場所每天消毒，每間宿舍每月消毒2次。完成13級畢業(yè)生同學的資產(chǎn)清查、退宿及2017級新生入住工作。
除了正常的常規(guī)性工作，我們適應形勢發(fā)展，配合學校拓寬業(yè)務的展開，在房間配置、設施配置、人員配置、培訓期間的對應服務上跟上形勢要求，安排和接待各類培訓人員住宿，為合作打下良好的基礎。
為了節(jié)約公寓成本，營造良好的公寓住宿環(huán)境，我們安排定期和不定期的對樓內(nèi)設施進行檢修、維護管理。并且建立學生喜聞樂見的微信報修系統(tǒng)，及時安排維修，保障學生正常的學習生活。對一些使用年代時間長，大量設施已到大修周期的，如近年來頻繁發(fā)生爆管事情的公寓，密切關注，有序安排在畢業(yè)生離校后及時清理并更換、維修畢業(yè)生宿舍家具設施。建立和完善公寓日常用品庫和維修用品庫領用和監(jiān)管制度，浪費、無章使用現(xiàn)象減少。
我們公寓辦注重發(fā)揮公管會同學自我管理、自我服務、自我教育的能力。在公管會全體同學通力協(xié)作和努力下，我院學生公寓管理開創(chuàng)了新局面，推出公管會微信公眾號，加強與學生的交流溝通;通過“祝福母親，祝福母校”公寓文化節(jié)活動的開展和日常安全衛(wèi)生檢查，使公寓管理有了新的亮點，也極大豐富了同學們的課余生活，使公寓在文化建設方面和安全方面有了新的起色，也極大提高了同學們自身的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
路漫漫其修遠兮，吾將上下求索，雖然工作取得了一些成績，但新時期要求我們不斷奮進，我們要整理思路，總結(jié)經(jīng)驗，以便更好的服務于學院，服務于同學。今后，要認真按照學院的要求，不斷總結(jié)、改進、提高，努力提高工作水平。 |
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