你聽(tīng)過(guò)或者遇到過(guò)壓力面試嗎?當(dāng)應(yīng)聘者在面試過(guò)程中遇到面試官通過(guò)提出生硬的、尖銳的問(wèn)題故意使候選人感到壓力，或者面試官針對(duì)某一事項(xiàng)做連續(xù)的發(fā)問(wèn)，直至應(yīng)聘者無(wú)法回答，你有可能正在被進(jìn)行壓力面試?這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)呢?
目前，針對(duì)應(yīng)聘求職者的面試形式越來(lái)越多樣化，不僅僅要考核專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)，也要考察抗壓能力、應(yīng)變反應(yīng)、心理素質(zhì)。壓力面試便是檢查這些能力的有效手段。現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)一些崗位要求從業(yè)者具備較強(qiáng)的抗壓能力比如產(chǎn)品經(jīng)理、銷售人員等。壓力面試過(guò)程中面試官會(huì)有意制造緊張，來(lái)以此了解應(yīng)聘者面對(duì)工作壓力時(shí)的承壓能力、應(yīng)變能力，從而推斷應(yīng)聘者是否能在將來(lái)勝任這些崗位。
那么如果面試時(shí)遇到了壓力面試，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?首先，我們遇到壓力面試需要保持鎮(zhèn)靜，切不可因?yàn)槊嬖嚬俚募怃J的問(wèn)題就拍案而起。另外，壓力面試題的回答也有一些技巧�，F(xiàn)在介紹一種叫做“一退二進(jìn)三改”三步法，來(lái)應(yīng)對(duì)壓力面試問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)“一退”就是首先先承認(rèn)面試官挑的刺有道理，而不是反駁面試官提出的問(wèn)題。例如面試官提問(wèn)“你應(yīng)聘的是客戶服務(wù)代表，可是在面試中你很少有笑容，感覺(jué)是一個(gè)很嚴(yán)肅的人，你認(rèn)為自己適合這個(gè)崗位嗎?”你可以回答：“真的很抱歉，我很想獲得這個(gè)職位，有些緊張，所以在面試過(guò)程表現(xiàn)的比較嚴(yán)肅。”第二步“二進(jìn)”。進(jìn)一步，為自己做一個(gè)辯護(hù)和辯解，爭(zhēng)取獲得面試官的理解。接著剛才的例子，你可以為自己解釋一下，“我放松下來(lái)的時(shí)候是很有親和力的，我同學(xué)和朋友遇見(jiàn)事情都愿意找我?guī)兔Α?rdquo;第三步“三改”，就是改善，承諾以后會(huì)注意改善，以改進(jìn)不足的態(tài)度爭(zhēng)取面試官的認(rèn)同。你可以說(shuō)，“特別感謝您的提醒，我以后一定常照鏡子，提醒自己微笑。”
壓力面試的題目多種多樣，如果大家遇到壓力面試的問(wèn)題可以參照以上的回答技巧來(lái)組織語(yǔ)言進(jìn)行回答。 |
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