管理學(xué)中的決策，是一項非常重要的活動。但在決策的過程中，決策者的決策結(jié)果會受到?jīng)Q策心理的影響，決策者不良的決策心理會導(dǎo)致決策失誤，為組織或個人造成不可挽回的損失。在諸多的決策心理中，認(rèn)知偏見是其中一項非常重要的導(dǎo)致決策失誤的因素。
常見的個人認(rèn)知偏見有事前假定偏見、代表性偏見、信息易得性、鉚定和調(diào)整、控制錯覺和遞增承諾等，這些認(rèn)知偏見都可能會讓決策者在決策時不能客觀正確的做出決策�？朔䝼�人認(rèn)知偏見的一個方法就是將個體決策轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w決策。但在群體決策中，群體思維又會導(dǎo)致群體決策的失誤，克服群體決策的方法可以選用魔鬼爭辯、辯證的質(zhì)詢和決策群體多元化等方法。不管是個體決策還是群體決策都會受到認(rèn)知偏見的影響，要徹底解決決策心理帶來的決策失誤，最根本的方法是組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)造力的促進，那就是要建立學(xué)習(xí)型組織，并促進個人和集體創(chuàng)造性。
在關(guān)于決策心理學(xué)習(xí)的思政化中，要把重點放在心理學(xué)知識對同學(xué)們?nèi)粘；顒拥闹笇?dǎo)意義上。通過決策心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們認(rèn)識到在自己做決策的時候可能會導(dǎo)致決策失誤的心理因素，有意識的改變自己的認(rèn)知，調(diào)整自己的心態(tài)，規(guī)避認(rèn)知偏見的影響;除此之外，還讓同學(xué)們從自己的專業(yè)出發(fā)，來理解個人認(rèn)知偏見的決策心理的實踐意義，如在投資活動止損問題的決策中要規(guī)避遞增承諾帶來的損失，還要通過代表性偏見的學(xué)習(xí)規(guī)避一葉障目、以偏概全等錯誤;鉚定和調(diào)整的認(rèn)知偏見提示同學(xué)們要與時俱進，要用發(fā)展的眼光看待事物和人，要客觀公正的對待人和事物，尤其是在對待個人的發(fā)展也要避免犯鉚定和調(diào)整的認(rèn)知偏見;事前假定的認(rèn)知偏見提示同學(xué)們在困難面前要客觀分析，各個擊破，不要有畏難情緒，不要被假想敵打敗。在群體活動中，同學(xué)們還要注意群體思維的認(rèn)知偏見的危害，在金融領(lǐng)域里曾經(jīng)出現(xiàn)過一種非常獨特的現(xiàn)象----黑天鵝事件，所以不要人云亦云，要勇于發(fā)表自己的見解，尤其是那些獨特的見解有可能恰恰為群體活動打開了一扇新的窗戶，打破了群體思維壓力帶來的不能客觀評價的弊端，讓群體成員更好的認(rèn)識到其中存在的缺陷，為群體活動的成功做出自己的貢獻。
通過決策心理知識的學(xué)習(xí)，同學(xué)們認(rèn)識到傳統(tǒng)組織的弊端以及學(xué)習(xí)型組織建立的必要性，在學(xué)習(xí)型組織中如何更好的促進組織和個人的發(fā)展，利用學(xué)習(xí)型組織提供的平臺更好的發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，促進組織的可持續(xù)發(fā)展。 |
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