移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，校園媒體傳播效率的提高，既要求先進(jìn)的媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)融入校園新聞的傳播，也要求站在的師生角度思考新聞傳播的策略。用戶思維模式即“站在用戶的角度來思考問題”的思維。 “4C理論”是經(jīng)典的以用戶需求為中心的研究框架，具體的說包括：瞄準(zhǔn)用戶需求(Consumer);確定用戶獲取校園新聞所愿意支付的成本(Cost);互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息傳播媒介的更新(convenience);雙向交流(Communication)等。校園新聞的傳播策略建議從以下四個(gè)角度展開：
1.校園新聞媒體應(yīng)該與師生親密接觸，關(guān)注他們的潛在需求和實(shí)際需求,，包括對(duì)新聞個(gè)性化需求、對(duì)服務(wù)個(gè)性化需求、對(duì)價(jià)格的要求進(jìn)行分析，隨后擬定滿足用戶需求的方案。而不是從校園媒體自身的角度出發(fā)，想當(dāng)然地生產(chǎn)用戶不滿意的新聞和服務(wù)。例如：來自用戶的定制需求不僅僅意味著訂單，而是重要的市場信息。根據(jù)這些需求，改進(jìn)原有的新聞模塊，開發(fā)更適合用戶需求和市場的新聞模塊，以更快的速度響應(yīng)需求的變化。比如說，校園新聞報(bào)道經(jīng)常宣傳貫徹黨中央的教育方針、宣傳校黨委的中心工作、以及課程建設(shè)、科研、后勤和師生的校園生活。這些新聞報(bào)道比較專業(yè)、死板，不易被師生迅速掌握，也不易和師生形成互動(dòng)。這就要求校園媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面更加精挑細(xì)選，在技術(shù)、形式、內(nèi)容上注重交互融合，表現(xiàn)形式上可以將3D技術(shù)、動(dòng)漫形象、等元素融合，使嚴(yán)肅的報(bào)道生動(dòng)化，可以拉近與用戶的距離。借鑒人民日?qǐng)?bào)推出動(dòng)畫短片《孫悟空的三個(gè)錦囊》，以西游記人物及故事情節(jié)為敘事內(nèi)核傳遞兩會(huì)聲音，獲得了2000萬次的點(diǎn)擊量，這充分證明這種報(bào)道形式的有效性。
2. 傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，新聞定價(jià)是根據(jù)開發(fā)成本和價(jià)值制定價(jià)格。 這種定價(jià)模式不再適用于校園新聞的發(fā)展。隨著移動(dòng)終端的普及和傳播技術(shù)的發(fā)展，校園媒體人應(yīng)努力打破原有的報(bào)道節(jié)奏，探索更加靈活的傳播方式，降低用戶接收、傳播信息的時(shí)間成本和渠道成本，尋求與用戶信息消費(fèi)更適應(yīng)的表現(xiàn)形式。在跨媒體、跨體制、跨平臺(tái)的融合傳播中，校園新聞傳播“短小”化應(yīng)該被越來越重視。豎視頻以“豎屏視頻+經(jīng)典畫面或語句““豎屏視頻+音頻+動(dòng)態(tài)文字“等形式成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代又一低成本傳播的經(jīng)典案例，值得校園新聞參考借鑒。
3. 師生對(duì)校園新聞的關(guān)注點(diǎn)在不斷變化，從最早的文字時(shí)代到圖片時(shí)代再到現(xiàn)在的視頻時(shí)代。短視頻由于他的創(chuàng)作門檻低，社交屬性強(qiáng)，碎片化消費(fèi)和傳播的特征，使得短視頻成為了當(dāng)下校園新聞傳播的熱門。許多短視頻社交軟件在校園擁有龐大的用戶群體，比如以學(xué)生上傳分享內(nèi)容為主的“抖音”短視頻APP。校園媒體也應(yīng)重視新技術(shù)的運(yùn)用，特別是VR技術(shù)、人工智能等相對(duì)成熟的技術(shù)在新聞報(bào)道中的運(yùn)用，讓學(xué)生利用移動(dòng)終端，隨時(shí)收看實(shí)況轉(zhuǎn)播，增加接收新聞的便利性。
4.傳統(tǒng)媒體時(shí)代，內(nèi)容和形式是人們看重的媒體要素。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來后，社交逐漸成為媒體的核心要素。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，場景成為了媒體的另一個(gè)重要核心要素，利用“微信群”“發(fā)紅包”等生活化的場景來設(shè)計(jì)報(bào)道方式，提供跨平臺(tái)的超鏈接分享等，增強(qiáng)溝通的渠道和有效性。 此外，校園媒體應(yīng)充分發(fā)揮最接近師生的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極開展調(diào)查、投票、討論、線上線下活動(dòng)，關(guān)注和回復(fù)用戶的評(píng)論、留言，開展輿論引導(dǎo)，有效提升自己的公信力和影響力。再如，“大屏+小屏”的創(chuàng)新融合互動(dòng)。在手機(jī)終端上進(jìn)行調(diào)查投票和互動(dòng)討論，然后通過大屏就觀點(diǎn)進(jìn)行公共呈現(xiàn)。而我校在這方面具有得天獨(dú)厚的的硬件條件，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代校園新聞的有效傳播提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。同時(shí)也可以利用APP開設(shè)“隨手拍”活動(dòng)，動(dòng)員廣大師生將身邊發(fā)生的亂扔垃圾、影響環(huán)保、不遵守公共秩序等不文明現(xiàn)象用手機(jī)拍攝下來，然后上傳發(fā)送到校園廣播電視臺(tái)進(jìn)行曝光，利用公眾和媒體的輿論監(jiān)督合力，有效維護(hù)校園文明。
總之， 站在師生需求的角度，重新審視校園媒體改革方向、傳播效率提升等問題，讓我們意識(shí)到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅是增加了一種傳播渠道，而是給校園新聞及校園媒體提出了巨大挑戰(zhàn)，將新技術(shù)、用戶思維新理念融入到校園新聞的改革浪潮，才能在新時(shí)代發(fā)揮新聞的最大價(jià)值。 |
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